Oficinas estatales de protección al consumidor
Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.
Oficina del Fiscal General de Illinois
Sitio web:
Email:
Línea gratuita:
1-866-310-8398
TTY:
1-877-844-5461
Autoridades bancarias estatales
Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.
Departamento de Finanzas y Regulación Profesional
Sitio web:
Teléfono:
217-782-3000 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-532-8785 (en inglés)
TTY:
217-524-6644
Reguladores estatales de seguros
Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.
División de Seguros, Springfield, IL
Sitio web:
Email:
Teléfono:
217-782-4515 (en inglés)
Línea gratuita:
1-877-527-9431 (en inglés)
1-866-445-5364 (línea de ayuda)
TTY:
217-524-4872
Administradores estatales de valores
Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.
Departamento de Valores, Springfield, IL
Sitio web:
Teléfono:
217-782-2256 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-628-7937 (Illinois | en inglés)
Comisiones de servicios públicos
Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.
Comisión de Comercio
Sitio web:
Teléfono:
217-782-2024 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-524-0795 (Illinois | en inglés)
TTY:
1-800-858-9277
