Oficinas estatales de protección al consumidor
Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.
Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida
Sitio web:
Teléfono:
850-410-3800 (para español presione el 2)
Línea gratuita:
1-800-352-9832
Departamento de Servicios Financieros de Florida
Sitio web:
Teléfono:
850-413-3089 (para español presione el 2)
Línea gratuita:
1-877-693-5236
Oficina del Fiscal General de Florida
Sitio web:
Teléfono:
850-414-3990 (para español presione el 2)
Línea gratuita:
1-866-966-7226 (para español presione el 2)
Autoridades bancarias estatales
Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.
División de Instituciones Financieras, Tallahassee, FL
Sitio web:
Email:
Teléfono:
850-410-9800 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-848-3792 (Florida | en inglés)
Reguladores estatales de seguros
Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.
Oficina Reguladora de Seguros
Sitio web:
Teléfono:
850-413-3140 (en inglés)
Línea gratuita:
1-877-693-5236 (en inglés)
Administradores estatales de valores
Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.
División de Valores, Tallahassee, FL
Sitio web:
Email:
Teléfono:
850-410-9500 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-848-3792 (Florida | en inglés)
Comisiones de servicios públicos
Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.
Comisión de Servicio Público de Florida
Sitio web:
Email:
Teléfono:
850-413-6100 (para español presione el 1)
Línea gratuita:
1-800-342-3552 (Florida - para español presione el 1)
TTY:
1-800-955-8771